Условия

Доставка и возврат товара.

По вопросам возврата или обмена товара обращайтесь по номеру
телефона: +7 707 431 8 318
либо +7 707 431 8 129

Заявление покупателя на возврат/обмен товара на имя директора магазина с указанием причины возврата/обмена.

04

Указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

03

Обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой товар (в течение 14 дней со дня приобретения товара).

02

Заменить товар ненадлежащего качества.

01

Обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой товар (в течение 14 дней со дня приобретения товара).

Документ, подтверждающий наличие в товаре заводского брака.

03

Заявление покупателя на возврат/обмен товара на имя директора магазина с указанием причины возврата/обмена.

02

Имеются документы, подтверждающие факт покупки товара (товарный чек, кассовый чек), сопровождающие документы - гарантийный талон, руководство по эксплуатации и т.п.

01

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Товары надлежащего качества, которые были в употреблении более 14 дней (статья 30 п.1 Закона РК «О защите прав потребителей»).

ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ

Убедительно просим Вас, проверять внешний вид и комплектацию товара в момент доставки!

Вы сохранили необходимые документы

03

Товар сохранил свой первоначальный вид, Вы не оставили на нем царапин, вмятин, сколов и прочих повреждений. (Осмотрев товар перед покупкой, Вы подписываете накладную, что является свидетельством исправности и отсутствия повреждений у товара.)

02

Вы не нарушили полную комплектацию, которую Вам предоставили. (Целая упаковка, товар и аксессуары, инструкции по эксплуатации и т.д.)

01

ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ТОВАР, УБЕДИТЕСЬ

Обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой товар (в течение 14 дней со дня приобретения товара).

02

Заменить товар ненадлежащего качества.

01

В соответствии с нормами действующего законодательства Республики Казахстан, регулирующего вопросы по защите прав потребителей, при соблюдении определенных данным законодательством условий, вы как потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя):